بانتظار الرد

بانتظار الرد يعني أن عرض السعر أُرسل ولم يُسجَّل أي رد عليه في ربط بعد.

القاعدة

يظهر عرض السعر حين يتحقق الشرطان معاً:

1. حالته مُرسل.
2. أُرسل منذ عدد محدّد من الأيام على الأقل — 7 أيام ما لم تغيّرها شركتك.

يُضبط عدد الأيام من الإعدادات ← الشركة ← القواعد التجارية ← متابعة عرض السعر بعد (أيام).

ما لا يفعله ربط

لا يقرأ ربط بريدك ولا محادثات واتساب. إن ردّ العميل بالهاتف أو برسالة، فلن يعرف ربط ذلك حتى يسجّله أحد. يبقى عرض السعر في هذه القائمة حتى تتغيّر حالته.

الدليل في كل صف

يعرض كل صف رقم عرض السعر، والعميل، وتاريخ الإرسال، وكم يوماً مضى، والإجمالي، وتاريخ "صالح حتى".

ماذا تفعل

• تابع مع العميل — أنشئ متابعة أو افتح واتساب من عرض السعر.
• حين يصلك الرد، سجّله: غيّر الحالة إلى مقبول أو مرفوض. ويمكن بعدها تحويل عرض السعر المقبول إلى طلب.

تسجيل الردود يُبقي هذه القائمة قصيرة ودقيقة، ويحافظ على صحة نسبة الفوز بعروض الأسعار لكل عميل في الذاكرة التجارية.