قراءة سجلّ شراء العميل

معنى كل رقم في تبويب سجلّ الشراء.

افتح أي عميل واختر سجلّ الشراء.

ملخّص التعامل

  • الطلبات والمنتجات المشتراة وأول طلب وآخر طلب وإجمالي المطلوب.
  • عروض الأسعار — كم منها قُبل، وكم خسر، وكم ما زال مفتوحاً، ونسبة الفوز بعروض الأسعار.
  • يطلب تقريباً كل — الفاصل المعتاد بين طلبات العميل.

صف لكل منتج

  • مرات الشراء — كم مرة اشترى هذا العميل المنتج.
  • آخر شراء وآخر سعر — من أحدث بند طلب.
  • مدى الأسعار — أدنى وأعلى سعر دفعه هذا العميل فعلاً.
  • الكمية المعتادة — الكمية التي يطلبها عادةً.

افتح الصف لمزيد من التفاصيل: يشتري كل (الفاصل المعتاد)، وأقصر فاصل وأطوله، وعدد الأيام منذ آخر شراء، وسطراً مثل "بناءً على 5 مرات شراء بين 12 يناير و3 يونيو".

ما مدى ثبات النمط

يوضّح كل منتج مقدار السجل الذي يستند إليه:

  • اشترى مرة واحدة — لم يتكوّن نمط بعد — شراء واحد؛ لا يمكن حساب فاصل.
  • مبدئي — فاصل واحد فقط — شراءان؛ تعامل مع الفاصل بحذر.
  • شراء متكرّر — ثلاث مرات شراء أو أكثر.

تجاوز الفاصل المعتاد يعني أن الأيام منذ آخر شراء أصبحت أطول من الفاصل المعتاد للعميل. وللشراء المتكرّر، هذا ما يضع المنتج في مؤشر حان وقت إعادة الطلب.

عروض لم تُكسب

تظهر أسعار عروض الأسعار المرفوضة أو المنتهية الصلاحية منفصلة. فهي أسعار عرضتها أنت، لا أسعار دفعها العميل، لذلك لا تدخل أبداً في مدى الأسعار.

ما زلت تحتاج إلى مساعدة؟ راسلنا على support@hellorabt.com.

قراءة سجلّ شراء العميل · RABT