من أين تأتي الأرقام
مصادر الذاكرة التجارية، وحدود ما يعرفه ربط.
كل رقم في الذاكرة التجارية مصدره سجلات في مساحة عملك أنت في ربط.
المصادر
- الطلبات — تواريخ بنود طلباتك ومنتجاتها وكمياتها وأسعار وحداتها. الطلبات الملغاة مستبعدة.
- عروض الأسعار — هل قُبلت أم خسرت أم ما زالت مفتوحة، والأسعار التي عرضتها.
الأسعار التي دفعها العميل تأتي من الطلبات فقط. أما أسعار عروض الأسعار المرفوضة أو المنتهية الصلاحية فتبقى منفصلة تحت "عروض لم تُكسب"، لأنها ليست أسعاراً دفعها العميل.
ما لا يعرفه ربط
- أسعار السوق وأسعار المنافسين. لا يملك ربط أي بيانات أسعار خارجية.
- العملات الأخرى. لا يُحوَّل أي شيء. إن امتدّ سجل العميل على أكثر من عملة، تظهر الكميات ولا تُقارَن الأسعار.
- أسعار العملاء الآخرين. لا تُستخدم أسعار عميل أبداً لتفسير أسعار عميل آخر.
- ما يحدث خارج ربط. الطلب المسجّل في نظام آخر فقط لا يظهر حتى يُستورد أو يُدخل.
الحفاظ على دقتها
- استورد طلباتك السابقة عند البداية.
- سجّل الطلبات الجديدة فور حدوثها — أو حوّل عروض الأسعار المقبولة إلى طلبات — لتبقى الذاكرة محدّثة. راجع لماذا تهمّ الطلبات.
- حافظ على تطابق أسماء العملاء ورموز المنتجات.
الذاكرة التجارية سجلّ واضح لما حدث فعلاً. استخدمها دليلاً لقراراتك، لا حكماً على المستقبل.
مقالات ذات صلة
ما زلت تحتاج إلى مساعدة؟ راسلنا على support@hellorabt.com.