ما هو ربط؟

ربط هو ذاكرة المبيعات لشركات التجارة والتوريد. يساعد فريقك على أن يعرف بأي سعر يعرض وأن يعرف مَن يتابع — لتكسب مزيداً من الطلبات المتكررة.

المشكلة التي يحلّها

في شركات التجارة، تعيش المعرفة التي تجلب الطلبات المتكررة غالباً في ذاكرة الأشخاص وجداول البيانات والرسائل القديمة: ماذا يشتري كل عميل، وكل متى، وبكم اشترى آخر مرة، وأي عرض سعر ما زال ينتظر الرد. وحين ينشغل أحد أو يغيب أو يغادر، تضيع هذه المعرفة.

ما الذي يفعله ربط

• يتذكّر. تبقى مشتريات كل عميل ومنتجاته وأسعاره وعروض أسعاره ومتابعاته مترابطة. هذه هي الذاكرة التجارية.
• يلاحظ. تشير المؤشرات إلى ما يحتاج انتباهك: عملاء حان وقت طلبهم المعتاد، وعملاء منتظمون تأخروا عن طلبهم المعتاد، وعروض أسعار بانتظار الرد، وفرص متوقفة.
• يساعدك على التصرّف. أنشئ عرض سعر مع سعر مقترح مبني على سجل شراء العميل نفسه، وحدّد متابعات حتى لا يُنسى شيء.

ما لا يفعله ربط

يعمل ربط من سجلاتك أنت فقط. لا يعرف أسعار السوق ولا أسعار المنافسين، ولا يخمّن ما سيفعله العميل. يعرض كل مؤشر وكل سعر مقترح السجلات التي بُني عليها، لتتحقق منه قبل أن تتصرّف.

من أين تبدأ

اتبع مسار ابدأ من هنا في الصفحة الأولى لمركز المساعدة: أعدّ مساحة عملك، وأدخل عملاءك ومنتجاتك وسجل مبيعاتك، ثم استخدم صفحتك الرئيسية كل يوم.